Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité de Megapari décrit la collecte, le traitement, la protection, la divulgation et la suppression des données personnelles des utilisateurs au Maroc. L’utilisation des services en ligne implique l’acceptation des règles exposées dans ce document. Les informations personnelles sont traitées sur la base du consentement de l’utilisateur, ainsi que d’autres bases légales prévues par la loi. Le site détaille les mesures appliquées pour sécuriser les données et limiter leur conservation.

Confidentialité et Protection des Données

Au Maroc, Megapari gère la vie privée des utilisateurs en appliquant des standards reconnus et des contrôles de sécurité pour protéger les informations personnelles.

  1. Données d’identification: nom, date de naissance, document d’identité pour la vérification KYC et le respect des obligations légales.
  2. Coordonnées: e-mail, téléphone, adresse pour la gestion du compte, le support client et la sécurité.
  3. Données techniques: adresses IP, logs, identifiants d’appareil et cookies pour l’authentification, la prévention de la fraude et la fiabilité du service.
  4. Données financières: informations de paiement et transactions traitées par des prestataires de services de paiement agréés.
  5. Historique de jeu et paris: activités, préférences et limites pour fournir les services et promouvoir le jeu responsable.
  6. Communications: demandes d’assistance, enregistrements d’échanges pour la qualité et la conformité.
  7. Marketing basé sur consentement: notifications, messages personnalisés et gestion des préférences.
  8. Analyses et statistiques: mesures d’utilisation agrégées pour améliorer les sites web et l’expérience en ligne.
  9. Mesures techniques: chiffrement, pseudonymisation, contrôle d’accès, sauvegardes et tests réguliers.
  10. Organisation et gouvernance: politiques internes, formation du personnel, audits et gestion des incidents.

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Le consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif. Une vérification d’identité peut être demandée.

La plateforme respecte la loi marocaine 09-08 et les directives de la CNDP, ainsi que les principes internationaux de protection des données. Les traitements sont déclarés ou autorisés lorsque requis et encadrés par des garanties contractuelles appropriées.

Utilisation des Informations Collectées

La plateforme Megapari au Maroc utilise les données personnelles pour fournir des services fiables et sûrs. Les informations servent à gérer les comptes, traiter les transactions, prévenir les abus et améliorer les fonctionnalités. Certaines utilisations reposent sur le consentement, notamment les communications marketing, tandis que d’autres reposent sur l’exécution du contrat ou des obligations légales. Des analyses agrégées permettent d’optimiser le site et l’expérience en ligne, en protégeant la confidentialité des utilisateurs.

  1. Ouverture, vérification et gestion du compte utilisateur.
  2. Traitement des dépôts, retraits et paiements via prestataires sécurisés.
  3. Sécurité, prévention de la fraude et détection d’activités suspectes.
  4. Respect des obligations légales, y compris KYC et LAB/FT.
  5. Fourniture des services de paris et de casino, paramétrage des limites et préférences.
  6. Support client et gestion des demandes.
  7. Personnalisation des contenus et recommandations, selon les paramètres choisis.
  8. Analyses statistiques et amélioration continue des services et sites web.
  9. Envoi d’informations commerciales, sous réserve de consentement et d’un droit d’opposition.
  10. Conservation des preuves en cas de litige ou demande d’autorité compétente.

Toutes les opérations de traitement reposent sur une base légale appropriée: consentement, exécution du contrat, obligation légale ou intérêt légitime dûment équilibré. La transparence et la minimisation des données guident chaque traitement décrit dans ce document.

Accès aux Informations

Les utilisateurs peuvent consulter et mettre à jour leurs informations personnelles dans les paramètres du compte et, si nécessaire, solliciter le support pour corriger des données inexactes. Toute demande de modification ou de suppression peut être effectuée via la rubrique confidentialité ou le centre d’assistance, sous réserve d’une vérification d’identité et des obligations de conservation légale. Megapari peut procéder à des contrôles de sécurité et à des vérifications d’identité électroniques; les informations de paiement sont traitées par des prestataires de services de paiement électroniques agréés soumis à des normes de sécurité. La plateforme s’engage à préserver la confidentialité des données et à appliquer des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour empêcher l’accès non autorisé.

Protection de la Vie Privée des Mineurs

Le site est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. La vérification de l’âge ne peut être confirmée qu’à l’aide de documents d’identité valides. En cas d’utilisation par un mineur, un parent ou un tuteur peut demander la suppression des données personnelles.

  1. Contrôles d’âge au moment de l’inscription et avant tout retrait.
  2. Fermeture du compte et effacement des données d’un mineur, sauf obligations de conservation.
  3. Traitement prioritaire des demandes parentales accompagnées de justificatifs.
  4. Aucune promotion ciblée envers les mineurs ni profilage d’enfants.
  5. Signalement immédiat des comptes suspectés d’être détenus par des mineurs.
  6. Coopération avec les autorités compétentes en cas d’usage abusif.

Transferts Internationaux de Données

Les données personnelles peuvent être traitées dans d’autres pays où opèrent des partenaires techniques ou des prestataires. L’utilisation du site et de l’application Megapari vaut consentement au transfert de données, lorsque la loi l’exige. La confidentialité est assurée par des engagements contractuels et des standards de sécurité appliqués par tous les partenaires. Des garanties adaptées sont mises en œuvre pour protéger les informations lors de tout transfert.

  1. Clauses contractuelles et accords de traitement encadrant les accès.
  2. Chiffrement en transit et au repos, gestion stricte des habilitations.
  3. Audits de sécurité et évaluation des impacts de transfert lorsque pertinent.
  4. Autorisations ou notifications à la CNDP lorsque requis par la loi 09-08.
  5. Limitation des transferts au strict nécessaire pour fournir les services.
  6. Droit de demander des informations générales sur les garanties appliquées.

Utilisation des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil pour reconnaître le navigateur et mémoriser certaines préférences. Ils servent à établir des statistiques d’audience, analyser les comportements de navigation, personnaliser l’expérience utilisateur et améliorer les performances du site. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés sans affecter les services. Les cookies facultatifs peuvent être gérés depuis les paramètres du navigateur et, le cas échéant, via les préférences de consentement. La durée de conservation standard des cookies non essentiels est de 1 an.

Acceptation de la Politique de Confidentialité

L’utilisation des services proposés au Maroc vaut acceptation intégrale de la présente Politique de Confidentialité. La version la plus récente remplace toute version antérieure et s’applique dès sa publication. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement ce document pour prendre connaissance des mises à jour.

Pratiques de Confidentialité des Tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque la loi l’impose, pour la résolution de litiges, ou pour exécuter des accords nécessaires à la prestation des services. La liste des catégories de tiers est disponible sur le site; à défaut, des informations sur l’objectif et l’étendue du partage sont fournies avant tout traitement pertinent. La fourniture de certaines informations peut valoir consentement lorsqu’exigé.

  1. Prestataires de paiement et d’encaissement agréés.
  2. Services de vérification d’identité et de lutte contre la fraude.
  3. Hébergeurs, plateformes cloud et maintenance informatique.
  4. Outils d’analytique et de mesure d’audience.
  5. Partenaires marketing soumis à votre consentement préalable.
  6. Autorités administratives, judiciaires ou de régulation compétentes.
  7. Conseillers juridiques et auditeurs pour la défense des droits.
  8. Partenaires fonctionnels pour des fonctionnalités co‑brandées strictement encadrées.

Liens vers d’Autres Sites Web

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de traitement. La responsabilité du traitement opéré par ces sites ne relève pas de la présente politique. Il est recommandé d’examiner la politique de chaque site visité et de faire preuve de prudence lors du partage d’informations personnelles.

  1. Vérifier l’URL et l’identité de l’éditeur du site externe.
  2. Lire la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
  3. Paramétrer les préférences de cookies sur le site tiers.
  4. Éviter de communiquer des identifiants de connexion.
  5. Confirmer la présence d’un certificat de sécurité valide (HTTPS).
  6. Se déconnecter avant de suivre un lien externe depuis un espace personnel.
  7. Signaler tout lien suspect au support.
  8. Comprendre que les traitements externes ne sont pas couverts par ce document.

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